- 글로벌빅데이터연구소, 9월1일~11월30일 12개채널 22만개 사이트 빅데이터 조사

최근 3개월간 고용노동부(장관 이재갑) 산하 4개 위탁집행형 준정부기관을 대상으로 빅데이터 분석한 결과 관심도와 호감도가 가장 높은 곳은 '한국산업인력공단'으로 나타났다.

29일 글로벌빅데이터연구소(소장 김다솜)는 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 12개 채널 22만개 사이트를 대상으로 82개 위탁집행형 준정부기관 중 고용노동부 산하 공기업 4곳을 빅데이터 분석했다고 밝혔다.

조사기간은 올 9월1일 ~ 11월30일 3개월간이며 분석 대상은 '정보량 순'으로 ▲한국산업인력공단(이사장 김동만) ▲한국장애인고용공단(이사장 조종란) ▲한국산업안전보건공단(이사장 박두용) ▲한국고용정보원(원장 나영돈) 등이다.

분석 결과 온라인 게시물 수(총정보량)를 의미하는 '관심도'는 '한국산업인력공단'이 총 1만9719건을 기록해 큰 차이로 1위를 차지했다.

정보량 2위는 8116건을 기록한 '한국장애인고용공단'으로 1위의 절반에도 조금 못미치는 수준이었다.

이어 '한국고용정보원'이 6044건으로 3위를 기록했다.

'한국산업안전보건공단'이 4889건으로 가장 적었다. 참고로 본 연구소의 지난 9월 조사 결과에서는 '한국산업안전보건공단'이 3위, '한국고용정보원'이 4위였다.

연구소는 4개 기관에 대한 국민들의 호감도를 분석했다.

긍정률에서 부정률을 뺀 값인 순호감도의 경우 관심도 1위였던 '한국산업인력공단'이 55.98%로 순호감도 톱을 기록했다.

관심도 2위였던 '한국장애인고용공단'은 순호감도에서 53.35%로 2위였으며 1위와 비슷한 수준을 보였다.

'한국고용정보원'은 3위를 기록했다.

'한국산업안전보건공단'의 순호감도는 14.05%로 가장 낮았지만 직전 조사에 비해서는 9%P 가까이 급등했다.

참고로 해당 게시물 내용에 '예쁘다 좋다 만족한다 최고 웃다 잘한다' 등의 단어가 더 많으면 긍정글로 분류되고 '나쁘다 화난다 불만족 울다 짜증 못한다' 등의 부정적 의미의 단어가 더 많으면 부정글로 분류되는데 이들 감성어가 해당 기관을 직접 지칭하지않거나 관련이 없는 경우도 있을 수 있다.

공공기관은 직원 정원이 50명 이상이면서 공기업이 아닌 기관을 말하며 이 중 '위탁집행형 준정부 기관'은 '국가재정법'에 따라 기금의 관리를 위탁받은 기관을 뜻하는데 지난 1월 기획재정부 공공정책국 발표에 따르면 모두 82개 기관이 있다.

연구소 한 관계자는 "조사 결과는 지난 9월 실시된 1~8월 조사와 큰 차이가 없다"면서 "다만 이들 기관이 코로나19 시대에 적극적인 역할을 수행함으로써 월별 정보량은 증가한 것으로 분석된다"고 밝혔다.

<정기환 기자 jeong9200@discoverynews.kr>